Повний гід по отриманню соціальних пільг

Отримання статусу учасника бойових дій (УБД) або особи з інвалідністю внаслідок війни відкриває доступ до пакету соціальних гарантій від держави, що є важливим етапом повернення воїна з поля бою. У цій статті ми вирішили зібрати для вас головні напрямки підтримки, які діють у 2026 році.

1. Житлово-комунальні пільги:

Найпоширеніша категорія, яка допомагає суттєво зменшити витрати на комунальні послуги.

●     Знижка на комунальні послуги: 75% для УБД та 100% для осіб з інвалідністю внаслідок війни – у межах соціальних норм споживання (21 м² загальної площі житла на особу + 10,5 м² на сім’ю; для опалення – ті ж норми опалювальної площі).

●     Пільга поширюється на квартплату, опалення, газ, електроенергію, холодну та гарячу воду, водовідведення, вивезення сміття та управління багатоквартирним будинком.

●     Тверде паливо та скраплений газ: 75% знижки (для УБД) або 100% (для інвалідів війни) при придбанні дров, вугілля, брикетів тощо – для будинків без централізованого опалення.

Важливо розуміти, якщо в одній квартирі живе кілька пільговиків, знижка не сумуються понад 100% від вартості послуг у межах норм. Пільга надається незалежно від доходу сім’ї.

2. Медичне забезпечення:

●     За рецептами лікарів можна отримати безоплатні ліки (у межах зазначеного переліку).

●     Безкоштовне лікування зубів та протезування (знімні та незнімні протези) через Програму медичних гарантій НСЗУ. Гранична вартість послуг – до ≈34 966 грн на рік (станом на 2026). Доступно в закладах, які мають договір з НСЗУ, незалежно від місця реєстрації.

●     Право на позачергове обслуговування, госпіталізацію та щорічні профілактичні обстеження в державних та комунальних закладах охорони здоров’я.

●     Санаторно-курортне лікування: Державна гарантія зупинена на 2023–2026 роки (відповідно до законів про Держбюджет). Доступні лише місцеві програми за кошти громадських бюджетів – звертайтеся до органів соцзахисту за місцем проживання.

3. Грошові виплати та податки:

●     До Дня Незалежності в Україні діє щорічна виплата, розмір встановлює Кабмін. Для УБД у 2025 році становила 1000 грн (розмір визначається щорічно).

●     Допомога по тимчасовій непрацездатності – 100% середньої заробітної плати незалежно від страхового стажу.

●     Податкові пільги:

-       Податкова соціальна пільга (ПСП) при сплаті ПДФО.

-       З 1 січня 2026 року – можливість включити до податкової знижки витрати на оренду житла (до 30 розмірів мінімальної зарплати на рік), якщо у вас немає у власності придатного для проживання житла.

-       Звільнення від земельного податку на земельну ділянку в межах норм (до 0,12 га).

4. Трудові права та освіта:

●     Ветерани мають право на додаткову відпустку до 14 календарних днів на рік (оплачувана, понад основну відпустку). Для деяких категорій – до 21 дня.

●     Переважне право залишитися на роботі при скороченні штату.

●     Пріоритет при вступі до закладів вищої та професійно-технічної освіти, часткова або повна компенсація вартості навчання для ветеранів та їх дітей (до 23 років). Також можливі соціальні стипендії та безкоштовне проживання в гуртожитках.

5. Додаткові важливі пільги:

●     Однією з найбільш затребуваних пільг є безоплатний проїзд у міському, приміському та міжміському транспорті (автобус, тролейбус, трамвай, залізниця тощо).

●     Першочерговий розгляд питань щодо забезпечення житлом, земельні пільги, психологічна реабілітація та соціальний супровід.

То куди звертатися?

Пільги не нараховуються автоматично – потрібно подати заяву і це важливий момент, який значна кількість ветеранів і ветеранок ігнорують. На жаль, але станом на сьогодні для отримання пільг потрібно проявляти проактивність. Ось з чого можна розпочати:

●     Пенсійний фонд України (ПФУ) – для оформлення пільг на житлово-комунальні послуги, субсидій та разових виплат. Зручно через портал ПФУ або «Дію».

●     ЦНАП –  як універсальне місце для подання документів на статус, пільги та більшість послуг.

●     Застосунок «Дія» дозволить віддалено отримати електронне посвідчення ветерана (цифровий ветеранський квиток) – найзручніший спосіб підтвердження статусу.

●     Органи соціального захисту населення при громадах: реабілітація, психологічна допомога, місцеві програми (в т.ч. санаторне лікування, якщо є).

До цього ще додамо кілька важливих порад:

●     Обов’язково цифровізуйтеся, не бійтеся комп’ютерів та мобільних телефонів, адже більшість послуг оформлюється швидше з КЕП (електронним підписом) через «Дію» або портал ПФУ.

●     Якщо відмовляють, не опускайте рук, а посилайтеся на закон №3551-XII та відповідні постанови Кабміну. Пільги на комуналку надаються в межах норм, а не на весь обсяг споживання.

●     При порушенні прав звертайтеся до Системи безоплатної правничої допомоги (гаряча лінія 0-800-213-103). Для ветеранів усі консультації, представництво в суді та допомога – безкоштовні.

●     На нашій платформі VeteRUN ви зможете знайти однодумців, які вже пройшли через бюрократичні лабіринти і зможуть поділитися з вами цінним досвідом та практичними порадами.

●     Також рекомендуємо перевіряти інформацію на офіційних ресурсах – mva.gov.ua (Мінветеранів), pfu.gov.ua (ПФУ) та diia.gov.ua (державні послуги онлайн). Норми та розміри можуть коригуватися щорічно.

Наприкінці підкреслимо, що після отримання посвідчення УБД чи інваліда війни обов’язково слід подати заяви до відповідних установ, щоб пільги «запрацювали». Якщо є складнощі – не відкладайте звернення до ЦНАП або безоплатної правничої допомоги.

Сподіваємося, цей гід стане вам у нагоді і закликаємо приєднуватись до нашої спільноти VeteRUN, де ще більше корисної інформації – разом ми сильніші!